01.03.02 URP - Ufficio accesso agli atti

Responsabile: Cinzia Carcea

Contatti:
Email: c.carcea@provincia.crotone.it
Telefono: 0962.952424
Indirizzo: Via Mario Nicoletta 28 88900 Crotone (KR)

Personale:

Ulteriori Informazioni:

  • Esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione (Legge 7 agosto 1990, n. 241, e ss.mm.ii.);
  • Agevolazione utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’informazione sulle disposizioni normative e amministrative, sulle strutture e sui compiti dell’amministrazione;
  • Ascolto dei cittadini e processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti (Customer Satisfaction);
  • Diffusione conoscenza disposizione normative e amministrative;
  • Adozione di sistemi di interconnessione telematica, coordinamento reti civiche, promozione e gestione
  • Comunicazione istituzionale on line;
  • Scambio di informazioni fra l’URP e le altre strutture operanti nell’amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna;
  • Comunicazione intraistituzionale ed interistituzionale attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni (costituzione reti U.R.P.).

 

Attività di back-office

  • Gestione dei procedimenti di Accesso agli Atti e di partecipazione ai procedimenti amministrativi di cui alla Legge 241/90 e ss.mm.ii.;
  • Aggiornamento e modifica del Regolamento Provinciale in materia di Accesso Documentale, Accesso Civico Semplice ed Acceso Civico Generalizzato;
  • Tenuta ed aggiornamento del Registro degli Accessi;
  • Aggiornamento e modifica del Regolamento Provinciale sull’ordinamento ed organizzazione dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.).

Powered By Studio AMICA Srl

torna all'inizio del contenuto